散佈空氣裡的知覺

每天早上10點鐘到達百貨公司，在櫃前張羅著一切、清潔門面，有時也利用這些空檔吃吃早餐
10點20分是固定的早操、晨報，緊接著主管報告目前距離預算目標還差多少與今日預期目標後，
便勉勵同事們努力、加油，百貨公司的一天就這樣展開。不過令人疑竇的是為何每天都有不少人
會在開始營業時便魚貫的進入逛街?

站櫃的時間尤其是平常日，早上其實沒什麼顧客。各各專櫃的小姐有些各忙各的，有些三五成群
的站在一起聊天，下午3點以後通常來客量較多；晚上接近關門前一小時，其實客人
也走的差不多了，小姐們也就比較鬆懈，彼此會詢問一下今日的業績如何，同時抱怨一下主管或
顧客如何、如何。就這樣百貨公司在晚安曲與謝謝光臨聲中息燈。

或許百貨公司對於一般人而言是個販售百貨的場域，但當自身其中後卻發現，這裡比較像是販受 夢想的地方。所有的物品展示在經過設計、美輪美奐的展示空間之中；親切的服務人員微笑著歡迎顧客 到來；輕鬆的音樂環繞於整各賣場，歡愉的氣氛散佈在這被經設計的場域。逛街成了購買夢想的 開端，不論是否花錢購買了真實的商品於否，而是享受逛街所帶來的尊容感與權力。

可能也就是因為這樣，專櫃小姐必須對於自己的品牌有相當程度的認識，必須讓客人問不倒、問不怕； 當然擁有舌燦蓮花的功力也是不可少。而我這個代班小姐就成了眾矢之地，無力招架......特別是遇上 正職人員的熟客，更容易出錯，因為對方比你要更了解這各品牌，不論是歷史或是材質客人總是懂得多。 尤其是"有錢"人，除去讓人瞠目結舌的消費能力外，對於各項品牌的知識絕對不亞於專櫃人員。

當了將近10天左右的專櫃小姐，這些日子的感受真是五位雜陳，尤其在觸碰到
那麼多樣的人性後，對於要成為什麼樣的自我越來越不確定，同時也感覺"自我"的浮動性極大。
並非說想要追尋著什麼樣的模型目標前進，只是認為自己對於"我"是什麼與社會網絡的連結在
什麼位置之上感到疑惑.....